Kérdésed, ötleted, problémád van? Írj nekünk — igyekszünk minden megkeresést 24 órán belül megválaszolni (munkanapokon).
Általános, üzleti és technikai kérdésekhez.
hello@offra.hu
Válaszidő
Munkanapokon 24 órán belül.
Hétvégén lassabb lehet — sürgős hibákhoz írd „SÜRGŐS" a tárgyba.
Gyakori kérdések
Mielőtt írnál, lehet hogy a kezdőlap GYIK szekciójában már szerepel a válasz: Gyakran ismételt kérdések.
Adatvédelem és jogi ügyek
GDPR-kérelmekhez (export, törlés, helyesbítés) szintén az hello@offra.hu címre írj, tárgyban: „GDPR — [kérelem típusa]". Részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban.
Számlázási kérdések
Számlázási ügyekkel és előfizetés-módosítással kapcsolatban írj a hello@offra.hu címre, vagy lépj be és nyisd meg a Beállítások → Számlázás menüpontot.